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paiement CB



09-05-2016 22:08 Signaler | Message #1
Utilisateur: Emmanuel D.

Titre: User

Messages: 6
Bonjour,
après plusieurs tentatives infructueuses, je vous signale que le versement de fond par CB ne fonctionne pas. A chaque fois j'arrive sur une page de la société générale en anglais qui me dit que le paiement a échoué et que je dois contacter le vendeur (Mengine).
Je suis donc passé par un virement de 50 euros (ça a marché cette fois). J'ai voulu inscrire dans le champ description le numéro de la facture et j'ai donc accédé à la liste des factures et là surprise : j'ai plein de facture de 50 euros marquées comme impayées !!! ... j'imagine que ces factures correspondent aux tentatives échouées des versements par CB (les dates correspondent). Le champ" balance restante" affiche 401.26 !!
Bref, c'est pas clair tout ça.

Donc pourriez-vous remettre un peu d'ordre dans ces factures et me confirmer que le versement de 50 euros a été reçu car en attendant, mon TS est down.

Merci d'avance.
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